นโยบายความเป็นส่วนตัว
TMB7 ที่โปร่งใส

TMB7 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สมาชิกเข้าใจอย่างชัดเจนว่า TMB7 เก็บรวบรวมข้อมูลอะไร เพื่อวัตถุประสงค์ใด และมีมาตรการปกป้องข้อมูลอย่างไรบ้าง

เราปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลระดับสากล และมุ่งมั่นที่จะรักษาความเป็นส่วนตัวของสมาชิก TMB7 ทุกคนอย่างสูงสุด ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกใหม่ที่เพิ่งลงทะเบียนหรือสมาชิกเก่าที่ใช้บริการมานาน เราให้ความสำคัญกับข้อมูลของทุกคนอย่างเท่าเทียมกัน

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม TMB7 ทั้งผ่านเว็บไซต์ tmb7.biz แอปพลิเคชันมือถือ และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่ TMB7 ให้บริการ

TMB7 เก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทข้อมูลได้ดังนี้

TMB7 เก็บรวบรวมข้อมูลของสมาชิกผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

• การลงทะเบียนสมาชิก — เมื่อสมาชิกกรอกข้อมูลสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ tmb7.biz ได้แก่ ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
• การยืนยันตัวตน (KYC) — เมื่อสมาชิกส่งเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หรือพาสปอร์ต ตามขั้นตอนการตรวจสอบของ TMB7
• การใช้งานแพลตฟอร์ม — ระบบของ TMB7 บันทึกข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติ เช่น IP Address เวลาเข้าสู่ระบบ หน้าที่เยี่ยมชม และกิจกรรมการเดิมพัน
• การทำธุรกรรมทางการเงิน — ข้อมูลที่เกิดขึ้นระหว่างการฝากและถอนเงินผ่านช่องทาง PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
• การติดต่อกับทีมงาน — ข้อมูลที่สมาชิกให้ไว้ระหว่างการติดต่อผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@tmb7.biz
• Cookies และเทคโนโลยีติดตาม — ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานที่เก็บผ่าน Cookies เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน

TMB7 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส โดยทุกวัตถุประสงค์มีความจำเป็นต่อการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัยแก่สมาชิก ดังนี้

• การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก รวมถึงการยืนยันตัวตนเพื่อป้องกันการทุจริต
• การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน การฝาก-ถอนเงิน และการจ่ายรางวัลอย่างถูกต้องและรวดเร็ว
• การให้บริการลูกค้าและการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างการใช้งาน TMB7
• การตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมที่น่าสงสัยบนแพลตฟอร์ม
• การส่งข้อมูลโปรโมชัน โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับ TMB7 ให้แก่สมาชิกที่ยินยอมรับการแจ้งเตือน
• การปรับปรุงและพัฒนาบริการของ TMB7 โดยวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวม
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับของหน่วยงานกำกับดูแล
• การสนับสนุนโปรแกรมการเล่นอย่างรับผิดชอบ เพื่อดูแลสุขภาวะของสมาชิกทุกคน

TMB7 จะไม่นำข้อมูลของสมาชิกไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุข้างต้น หากจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ

TMB7 ไม่เคยขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม โดยมีเงื่อนไขที่ชัดเจนดังนี้

• ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน — TMB7 แบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น
• ผู้ให้บริการเกม — ข้อมูลพื้นฐานที่จำเป็นสำหรับการเล่นเกมอาจถูกส่งให้ผู้ให้บริการเกมที่เป็นพันธมิตรกับ TMB7 ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแล — TMB7 อาจเปิดเผยข้อมูลให้แก่หน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น หน่วยงานป้องกันการฟอกเงิน หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย เมื่อมีคำสั่งที่ถูกต้องตามกฎหมาย
• ผู้ให้บริการด้านเทคนิค — ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน Cloud Hosting และระบบรักษาความปลอดภัยที่ได้รับการคัดเลือกอย่างรอบคอบและลงนามข้อตกลงรักษาความลับกับ TMB7

TMB7 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุด มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทั้งหมดระหว่างเบราว์เซอร์ของสมาชิกและเซิร์ฟเวอร์ TMB7
• ระบบ Firewall หลายชั้นและการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย bcrypt hashing ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้ ทำให้แม้แต่พนักงาน TMB7 ก็ไม่สามารถดูรหัสผ่านของสมาชิกได้
• ระบบการยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) สำหรับการเข้าถึงระบบภายในและการดำเนินการทางการเงินที่มีมูลค่าสูง
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวัน และการทดสอบระบบกู้คืนข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอก (Security Audit) อย่างน้อยปีละครั้ง

แม้ว่า TMB7 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูง แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากสมาชิกพบพฤติกรรมที่น่าสงสัยในบัญชีของตน กรุณาติดต่อทีมงาน TMB7 ทันทีที่ support@tmb7.biz

TMB7 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม Cookies คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของสมาชิกเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ tmb7.biz

ประเภท Cookies ที่ TMB7 ใช้งาน

• Cookies ที่จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการล็อกอิน และการรักษาความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดได้
• Cookies เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — ใช้วิเคราะห์วิธีที่สมาชิกใช้งานเว็บไซต์ เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
• Cookies เพื่อฟังก์ชันการทำงาน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าที่สมาชิกเลือกไว้ เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าส่วนตัวอื่นๆ

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนเว็บไซต์ tmb7.biz

TMB7 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่จะถูกเก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน
• ข้อมูลทางการเงินและประวัติการทำธุรกรรมจะถูกเก็บรักษาเป็นระยะเวลาอย่างน้อย 5 ปีหลังจากธุรกรรมสิ้นสุด ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC) จะถูกเก็บรักษาเป็นระยะเวลาอย่างน้อย 5 ปีหลังจากที่บัญชีถูกปิด
• บัญชีที่ไม่มีกิจกรรมนานกว่า 2 ปีจะได้รับการแจ้งเตือน และข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออกตามขั้นตอนที่กำหนด
• เมื่อสมาชิกขอลบบัญชี TMB7 จะดำเนินการลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นภายใน 30 วัน ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษา

สมาชิก TMB7 ทุกคนมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในการจัดการข้อมูลของตนเอง สิทธิ์เหล่านี้ประกอบด้วย

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล — สมาชิกมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ TMB7 เก็บไว้ในชื่อของตน
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล — สมาชิกมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้ทุกเมื่อ
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล — สมาชิกมีสิทธิ์ขอให้ TMB7 ลบข้อมูลส่วนตัวในกรณีที่ข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป
• สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล — สมาชิกมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ เช่น การส่งข้อความการตลาด
• สิทธิ์ในการโอนข้อมูล — สมาชิกมีสิทธิ์ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม — สมาชิกสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ได้ดำเนินการไปแล้ว

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน TMB7 ผ่าน Live Chat บนเว็บไซต์หรืออีเมล support@tmb7.biz โดย TMB7 จะดำเนินการตอบกลับและดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันทำการ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกอาจถูกโอนหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่อยู่นอกประเทศไทย TMB7 รับประกันว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการภายใต้มาตรการปกป้องข้อมูลที่เพียงพอ ไม่ว่าจะเป็น

• การโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีระดับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเทียบเท่าหรือสูงกว่าประเทศไทย
• การใช้ข้อตกลงมาตรฐานสำหรับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศที่รับรองโดยหน่วยงานกำกับดูแล
• การเข้ารหัสข้อมูลก่อนและระหว่างการโอนเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

TMB7 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการให้บริการของ TMB7

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ TMB7 จะดำเนินการดังนี้

• แจ้งเตือนสมาชิกผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
• แสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์ tmb7.biz เพื่อให้สมาชิกรับทราบการเปลี่ยนแปลง
• อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของนโยบายนี้เพื่อให้สมาชิกทราบว่ามีการเปลี่ยนแปลงเมื่อใด

การใช้บริการ TMB7 ต่อเนื่องหลังจากที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้ว หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ยุติการใช้บริการและขอลบบัญชีได้

หากสมาชิกมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ TMB7 สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• อีเมล: support@tmb7.biz — ทีมงานจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
• Live Chat บนเว็บไซต์ tmb7.biz — บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน

TMB7 มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ที่รับผิดชอบดูแลการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและกฎหมาย PDPA โดยตรง สมาชิกสามารถติดต่อ DPO ได้ผ่านอีเมล support@tmb7.biz โดยระบุหัวข้ออีเมลว่า "DPO Request"